Recensioni clienti

Personale disponibilissimo nella risoluzione di un problema legato alla non-disponibilità in magazzino di un prodotto. Sono molto soddisfatto.

Il Fotoamatore ha confermato affidabilità e professionalità anche online. La stessa cortesia, sperimentata nel punto vendita di Milano-Repubblica, l'ho ritrovata anche nella risposta della Sede centrale, a chiarire un dubbio sul mio ordine. Grazie

La scatola della videocamera (non l'imballo per la spedizione) aveva il sigillo rotto. Ho visionato la videocamera e il contenuto interno e sembra comunque che non ci siano problemi

Niente da dire per il prodotto,ottimo.tempi di consegna buoni,a parte lo sciopero della ditta di trasporto.Ma pessima la societa' DHL.La consegna e' avvenuta in orari non stabiliti,il pacco lasciato fuori dalla portineria,e la cosa piu' brutta e che hanno falsificato la firma per la consegna.Non mi immagino cosa poteva succedere se non trovavo il pacco!!!

precisi come sempre.

Tutto perfetto, grazie.

grazie!

Tempi di consegna lunghi probabilmente a causa dello sciopero del personale dei corrieri.

ottimo

Ottimo acquisto. L'unico inconveniente è stato con DHL dove pur avendo personalizzato la consegna presso un loro punto sono venuti al mio domicilio dove, solo per caso,c'era qualcuno.

tutto perfetto!!!

Tutto OK.

Tutto abbastanza bene per quanto riguarda l'ordine e la consegna. Non molto soddisfatto riguardo al prodotto. Essendo un prodotto di seconda mano, lo stato di conservazione è fondamentale. Sfortunatamente non sempre vi sono immagini dell'oggetto in questione sulla vostra pagina web. Inoltre sarebbe opportuno avere una minima descrizione scritta delle condizioni, dove segnalare eventuali difetti. Nel mio caso specifico le condizioni dell' obbiettivo non erano proprio "immacolate" cosa che, se saputa in anticipo mi avrebbe certamente aiutato nella scelta di un prodotto alternativo. Ho avuto lo stesso problema con un altro prodotto usato comprato da voi un paio di mesi fa, un Konika Big Mini Bm20, dove le condizioni di lente e mirino lasciavano un po' a desiderare. Ovviamente vista la spesa abbastanza contenuta in entrambi i casi, ho deciso di non rimandare i prodotti al mittente. Fatto sta che una maggior chiarezza riguardo le condizioni (come succede in tutti i siti web che trattano usato) renderebbe l'acquisto molto più sicuro e non un salto nel vuoto!

acquisto semplice e veloce, spedizione rapida, materiale conforme alla descrizione

Tutto benissimo, penalizzo un po' la valutazione sulla consegna solo perché c'è stato un piccolo errore nella spedizione ma prontamente risolto dal gentile servizio clienti.

Ottimo acquisto Professionalità nei consigli per acquistare oggetto

Ogni acquisto effettuato da Il Fotoamatore, è una conferma. Generalmente lo effettuo "di persona" nel punto vendita di Milano. Questa volta ho effettuato il tutto "online" ma il risultato è sempre ottimo.

Tutto Ok! Personale gentile e competente.

Esperienza di acquisto fantastica. Ottimi prezzi, grazie.

L"obiettivo è arrivato perfettamente imballato. Ho effettuato solo una prova di montaggio sulla mia a58 e sembra tutto ok. Dovrò effettuare delle prove di scatto per vedere se funziona correttamente.

Inizialmente non trovavo il modo di tracciare la spedizione e stavo per scrivere per ricevere informazioni, nel frattempo è arrivata la mail di tracciamento per cui tutto OK.

Il corriere purtroppo non avvisa a che ora passa piu' o meno. Si dovrebbe stare tutto il giorno a casa ad aspettare a differenza di altri che comunicano via email o telefonano per avvisare che stanno arrivando.

5 stelle

Come sempre professionali e velocissimi nella consegna

Cliente oramai da molto tempo, apprezzo la serietà, la competenza e la puntualità.

Che dire! SUPER!!!!!

Ottimo prodotto perfettamente funzionante

molto professionali

Prodotti ottimi. Assolutamente soddisfatta della consegna. Call center gentilissimo e precisissimo nel mandarmi i 3 colori. Sicuramente lo consigliero' ed acquisterò nuovamente.

l'unica pecca è stata la consegna. dhl ha dimostrato di non essere affidabile. prima hanno finto un errore di indirizzo, e volevano farmi ritirare il prodotto a 50km di distanza, poi con il vostro intervento hanno effettuato la consegna a domicilio. anche se abito in campagna non mi sembra un atteggiamento professionale da parte dello spedizioniere.